Zu Mattermost gibt es eine Online-Hilfe:

• Formatierung von Nachrichten: https://workspace.adfc-nrw.de/help/formatting
• Nachrichten senden, beantworten: https://workspace.adfc-nrw.de/help/messaging und https://workspace.adfc-nrw.de/help/composing
• Tastaturkürzel: Eine Übersicht kann mit Strg-# aufgerufen werden (siehe auch Screenshot unten)

Außerdem steht unter https://docs.mattermost.com/guides/user.html eine englischsprachige Dokumentation zur Verfügung.