Bestimmte Mattermost-User dürfen neue Kanäle anlegen. Um einen neuen Kanal anzulgen, klickt man in der Kanalliste auf das "+"-Zeichen neben "Öffentliche Kanäle" oder "Private Kanäle":
Danach öffnet sich ein Dialogfenster, in dem man die notwendigen Informationen für den neuen Kanal eingibt. Zunächst ist der Typ festzulegen. Öffentliche Kanäle können von allen Teammitgliedern eingesehen werden; bei privaten Kanälen müssen sie explizit eingeladen werden. Andere Personen können nicht auf private Kanäle zugreifen. Danach folgt der Name des Kanals. Unter "Zweck" kann ein kurzer Text eingefügt werden, der den Kanal beschreibt. Weiterhin kann eine "Überschrift" angegeben werden. Anschließend klickt man auf "Kanal erstellen":
Nun taucht der neue Kanal in der Kanalliste auf. Der Zweck wird in dem Beschreibungskasten angezeigt:
Nun muss man noch Teammitglieder hinzufügen. Dazu klickt man auf "Laden Sie andere in diesen Kanal ein":
In diesem Dialog werden alle Teammitglieder aufgelistet. Sie lassen sich dem neuen Kanal hinzufügen, indem man auf das "+"-Zeichen neben dem Namen klickt. Danach wird der Name in das Eingabefeld oben übernommen. Nachdem alle neuen Mitglieder ausgewählt sind, klickt man auf "Hinzufügen".
Mattermost schreibt nun eine System-Meldung in den Kanal. Neben dem "Personen"-Icon oben erscheint die Zahl der Kanalmitglieder. Über dieses Icon lässt sich auch nachschauen, welche Personen Kanalmitglieder sind und die Kanalmitgliedschaften auch nachträglich ändern.