Aus Reflex wird in den Kanälen anfangs fast immer falsch auf Beiträge geantwortet. Wie dies richtig gemacht wird und warum dies so wichtig ist erklären wir im Folgenden:
- So geht es richtig:
Wenn man auf einen Beitrag antworten möchte, benutzt man hierzu immer den "Antworten" Button!
- Warum ist es falsch einfach in die untere Zeile zu schreiben um zu Antworten?
Jedes Mal, wenn man über die untere Zeile eine "Nachricht" absetzt, erstellt Mattermost daraus eine neue Unterhaltung (Thread) und verknüpft die einzelnen Nachrichten nicht. So ist es dann später unmöglich einer Unterhaltung zu folgen - Hier ein Beispiel für einen unübersichtlichen Kanal in welchem wahllos geschrieben wurde:
Alle Nachrichten stehen untereinander und es ist unmöglich einen Zusammenhang zwischen den einzelnen Beiträgen zu erfassen, da über verschiedene Dinge gesprochen wird.
- Und hier ein Beispiel wie es aussieht, wenn immer die Antworten Funktion benutzt wurde:
Sobald auf "Antworten" geklickt wird, erscheint die "Thread" Ansicht (rechte Seite). In dieser sind alle Nachrichten, Dokumente usw. chronologisch enthalten die zu dieser Unterhaltung (Thread) gehören und es ist einfach den Zusammenhang zu erkennen und der Unterhaltung zu folgen.